Yuhuuu.. Kali ini gua mau berbagi cara mengatasi masalah bergaris-garis pada saat melakukan scan dan copy di Printer HP Officejet Pro 8620. Masalah ini terjadi ketika melakukan scan ataupun copy dari atas mesin (menggunakan fungsi ADF), yaitu alat yang menghisap kertas secara otomatis ketika kita menaruhnya diatas. Masih bingung? berikut ini adalah gambarnya:
Nah kalo kita letakan kertas di tempat yang lingkar merah itu, dia akan
menghisap kertas tersebut secara otomatis ketika kita melakukan scan
ataupun copy. Langsung saja, kamu bisa mempraktekan langkah-langkah
berikut:
- Nyalakan printer
- Tunggu beberapa saat sampai bunyi mesin berhenti
- Cabut kabel yang ada di belakang printer
- Cabut kabel yang ada di stop kontak
- Tunggu hingga 15 detik
- Masukan kembali kabel ke stop kontak
- Masukan kembali kabel ke belakang printer
- Jika printer mati, nyalakan kembali.
- Tunggu beberapa saat sampai bunyi mesin berhenti
- Coba melakukan scan ataupun copy
Jika cara diatas belum berhasil, lanjut lakukan langkah-langkah berikut ini:
2. Bersihkan Kaca ADF Scanner
- Nyalakan Printer
- Angkat bagian atas printer
- Bersihkan kaca printer dengan lap basah atau tisu kering yang dibasahkan sengan air mineralsecara perlahan (hindari penggunaan alkohol)
- Bersihkan juga bagian atasnya
- Keringkan dengan tisu kering
- Coba melakukan scan ataupun copy
Jika cara diatas belum juga berhasil, lanjut lakukan langkah-langkah berikut ini:
3. Bersihkan Roler Mesin ADF
- Nyalakan Printer
- Buka penutup mesin printer baguan atas
- Bersihkan bagian roler secara perlahan menggunakan tisu kering yang dibasahkan sengan air mineral ( hindari penggunaan alkohol)
- Keringkan dengan tisu kering
- Coba melakukan scan ataupun copy
Jika ke tiga cara tersebut belum berhasil, maka jalan terakhir adalah bawa ke servis center.
Bagi penulis, cara ke 1 gua coba, namun gagal. Coba lagi cara ke 2, dan ternyata berhasil. Bingung cara mempraktekannya? Berikut ini gua kasih video tutorial yang gua ambil dari youtube. Videonya menggunakan Printer HP Officejet 8600. Namun sebagian besar fungsinya sama saja.
Cek video: Klik di sini
SELAMAT MENCOBA, SEMOGA BERHASIL DAN BERMANFAAT
tengkyu Gan,, no 2 berhasil.. hehe
BalasHapusNomor 2 berhasil. Rupanya di kaca scanner ada garis kecil banget pas saya lap dengan tisu bisa dihapus
BalasHapus